نحن في GoFlowMate نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.
1. جمع المعلومات
عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند إجراء طلب شراء.
• معلومات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية.
• معلومات الاستخدام: مثل بيانات المتصفح، عنوان IP، وسجل التصفح داخل الموقع لتحسين تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
• معالجة الطلبات والتوصيل بطريقة سلسة وآمنة.
• تحسين خدماتنا وتجربة العملاء من خلال تحليل سلوك المستخدم وتفضيلاته.
• إرسال تحديثات وعروض خاصة (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
3. حماية المعلومات
نحن نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك، ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات الضرورية مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع.
4. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها.
• طلب حذف بياناتك وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها.
• التحكم في استلام الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتوفير تجربة تصفح مخصصة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
6. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعتها بانتظام.
7. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: GoFlowMate@gmail.com